個(gè)體在遭受到挫折后，會(huì)引起相應(yīng)的心理及行為上的反應(yīng)。如果遭受到的挫折不嚴(yán)重，并且個(gè)體能夠正確對待，那各種反應(yīng)可能是積極的，比如能正視現(xiàn)實(shí)，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，表現(xiàn)出思想意識(shí)境界的升華，采取補(bǔ)償?shù)姆椒ɑ蛘咭粤硪环N可能成功的活動(dòng)來替代等。但是，若感受到的挫折過于嚴(yán)重，加上個(gè)體不能正確對待，則可因人而異地表現(xiàn)出以下各種消極的心理及行為反應(yīng)。

  （一）攻擊

  主要表現(xiàn)出兩種方式。一是直接攻擊，即將憤怒的情緒和行為直接指向造成挫折的人和物，或者反唇相譏，直至謾罵，或者拳腳相加和損物傷人等。二是轉(zhuǎn)向攻擊，即把攻擊對象轉(zhuǎn)向自身，表現(xiàn)出對自己缺乏信心而自卑、悲觀，產(chǎn)生自責(zé)情緒，甚至出現(xiàn)自傷行為；或者因覺察到直接攻擊將會(huì)引起嚴(yán)重后果，從而把憤怒的情緒發(fā)泄到與其關(guān)系不大、甚至毫無關(guān)系的人或物上。另外，當(dāng)挫折來源不明，或者挫折是從小到大、由少到多地較長期積累，再就是挫折是源于自身的疾病、疲勞時(shí)，因找不到明確的攻擊對象，于是表現(xiàn)出轉(zhuǎn)向攻擊方式。

  我們在對教師調(diào)查研究中發(fā)現(xiàn)，因需要與滿足的矛盾較為突出而引起煩惱的主要原因依次為：工資少，待遇低；社會(huì)地位低，得不到應(yīng)有的尊重；住房困難；職稱未解決；子女升學(xué)、工作問題未解決等。由于這些因素較長期的存在，其挫折感有一個(gè)積累的過程，加上教師受教育程度較高，修養(yǎng)較好，容忍力強(qiáng)，所以教師在遭受挫折時(shí)，主要應(yīng)注意攻擊的出現(xiàn)。

  （二）焦慮

  焦慮是主觀上引起緊張和不安的一種不愉快的期待性情緒，是人感受到挫折時(shí)最普遍的心理反應(yīng)。受焦慮反應(yīng)的影響，當(dāng)事人一般均出現(xiàn)心理活動(dòng)的增強(qiáng)和生理機(jī)能的亢進(jìn)，如煩躁不安、心悸出汗、失眠頭痛、厭食惡心、腹部不適等。另外，還有一些相應(yīng)的語言和行為的改變，如說話比平時(shí)快而不間斷、聲音提高，或者說話變得吞吞吐吐、口吃或詞不達(dá)意；行為方面如無效操作增加、不停踱步、常有用手指叩桌等無意的小動(dòng)作，或者表現(xiàn)出手足無措、動(dòng)作失誤等。

  （三）壓抑

  這種反應(yīng)在教師職業(yè)人群中較為多見。主要是指通過意識(shí)的作用，把所不能接受的、讓人感到困擾或痛苦的經(jīng)歷埋藏到內(nèi)心深處。也有的是因?yàn)閭€(gè)體性格上的原因，習(xí)慣于把不愉快的東西不知不覺地約束到潛意識(shí)層，以至于不能察覺或回想不起?？墒?，被壓抑的內(nèi)容并不可能自己消失，被克制或被主動(dòng)忘卻的思想或經(jīng)驗(yàn)，遇有機(jī)會(huì)仍會(huì)逸出，進(jìn)而對當(dāng)事者的情緒和行為產(chǎn)生影響，如夢境、口誤、失言、失態(tài)等。如果內(nèi)心蘊(yùn)藏著的痛苦經(jīng)歷和沖動(dòng)過多，超過了個(gè)體的控制力和耐受力時(shí)，就會(huì)轉(zhuǎn)化為心理失常，導(dǎo)致心身病癥的發(fā)生。

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